Chính sách web

1.Chính sách mua hàng

Hiện tại Ngân Lợi đang hoàn thiện hệ thống mua hàng online. Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ, sản phẩm tại nganloi.com.vn vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

Công ty cổ phần Ngân Lợi

Số nhà 54, ngõ 134, đường Vạn Phúc, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

Điện thoại: 0243.6288801

Fax:  0243.6288802

2.Chính sách giao nhận và vận chuyển

Ngân Lợi phục vụ vận chuyển hàng hóa tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam.

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển sau, khi mua hàng tại Ngân Lợi

- Ngân Lợi trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng;

- Ngân Lợi giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ;

3.Chính sách thanh toán

Khi đồng ý sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của Ngân Lợi, quý khách hàng sẽ phải thanh toán cho Ngân Lợi trước hoặc sau khi nhận sản phẩm. Chúng tôi có các hình thức thanh toán như sau:

Thanh toán chuyển khoản

Thanh toán bằng tiền mặt tại địa chỉ của khách hàng hoặc tại văn phòng Ngân Lợi:

Trường hợp tổng giá trị thanh toán dưới 20.000.000đ, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên bán hàng của Ngân Lợi. Lưu ý, khách hàng chỉ thanh toán cho nhân viên của Ngân Lợi khi có đủ giấy tờ: Giấy giới thiệu của công ty về việc nhận tiền mặt hoặc Phiếu thu tiền (có đóng dấu và ghi rõ số tiền), thẻ nhân viên, chứng minh nhân dân của người được ghi trong giấy giới thiệu.

Chú ý: Sau khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến, Quý khách hàng nên liên lạc với bộ phận bán hàng của Ngân Lợi theo thông tin liên hệ của các văn phòng như dưới đây để thông báo về việc Quý khách đã thực hiện việc thanh toán tiền. Ngân Lợi sẽ kiểm tra tiền về tài khoản và thực hiện việc bàn giao sản phẩm cho Quý khách.

4.Chính sách bảo hành

Công ty Cổ Phần Ngân Lợi chịu trách nhiệm bảo hành “vật tư sửa chữa băng tải” trên trong thời hạn 12 tháng kể từ ngày giao hàng chi tiết như sau:

+ Bảo hành các lỗi do NSX tạo ra như : Hàng hóa bị lỗi thông số kỹ thuật, chất lượng không tốt,  Ngân Lợi sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa miễn phí, bao gồm cả thay mới miễn phí,…

+ Sau 6 tháng nếu sản phẩm sử dụng không hết có thể đổi trả với điều kiện hàng hóa còn nguyên tem mác, bảo quản đúng điều kiện tiêu chuẩn của nhà cung cấp dưới 18° và Khách Hàng phải có công văn thông báo trước 3 – 4 tháng để Ngân Lợi có kế hoạch nhập hàng.

+ Không chịu trách nhiệm bảo hành các lỗi do người sử dụng : Bảo quản không đúng quy cách, sử dụng sản phẩm không đúng mục đích hoặc bị hư hỏng do vật khác tác động do thiên tai gây ra.,.

Mọi thắc mắc, khiếu nại về các chính sách chúng tôi đưa ra, Quý khách hàng liên hệ đến:

Công ty cổ phần Ngân Lợi

Số nhà 54, ngõ 134, đường Vạn Phúc, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội 

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, các vấn đề, mối quan tâm hoặc thông tin phản hồi, xin vui lòng liên lạc với chúng tôi tại jsc3868@nganloi.com.vn